Versandkosten

Wir freuen uns, dass Du Dich für unsere Trauerkarten interessierst! Jetzt möchten wir dafür sorgen, dass die Trauerkarten auch gut bei Dir ankommen.


Nachfolgend haben wir für Dich alle Informationen rund um den Versand zusammengestellt.

Hast Du Fragen zum Versand?

Wie schnell geht der Versand?

Wer keine Trauerkarten auf Vorrat hat, benötigt diese oftmals rasch. Wir bemühen uns, Deine mit Liebe und Sorgfalt verpackten Trauerkarten noch am selben Tag zu versenden.

Was kostet der Versand?

Der Versand Deiner Trauerkarten beträgt innerhalb Deutschlands 2,90€. Ab einem Bestellwert von 50,00€ inkl. MwSt. übernehmen wir das Porto für Dich.

Womit versendet ihr?

Grundsätzlich versenden wir Deine Trauerkarten mit DHL. Damit haben wir die besten Erfahrungen gemacht.

Was kommt bei mir an?

Wir versenden Deine Trauerkarten in einem neutralen, schlichten Päckchen mit Stille Reise als Absender. Der Karton ist knick- und stoßfest, damit Deinen Karten unterwegs nichts passiert. Äußerlich gibt keinen Hinweis auf dessen Inhalt. Das soll Dir unpassende Nachfragen z.B. von Nachbarn ersparen. Dafür hast Du jetzt echt keinen Kopf.

Versandinformationen im Überblick

Hier findest Du alle Informationen rund um den Versand Deiner Trauerkarten noch einmal als Übersicht aufgeführt:

Frau schreibt den richtigen Trauertext in eine Beileidskarte für eine Beerdigung

  • die Versandkostenpauschale beträgt 2,90 EUR

  • die Lieferzeit beträgt etwa 1-2 Werktage

  • Versand mit DHL

  • Versand nach Deutschland - alles andere besprechen wir vor Deiner Bestellung

Rückerstattungsrichtlinien

1. Sofern der Kunde Verbraucher ist (Definition § 1 Abs. 4 b) und es sich bei dem geschlossenen Vertrag um einen Fernabsatzvertrag (Definition s. Abs. 2) handelt, gelten zusätzlich die nachfolgenden Absätze 3 und 4. Auf übrige Verträge finden die nachfolgenden Absätze 3 und 4 keine Anwendung.

2. Fernabsatzverträge sind Verträge über die Lieferung von Waren oder über die Erbringung von Dienstleistungen, einschließlich Finanzdienstleistungen, die zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen werden, es sei denn, dass der Vertragsschluss nicht im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems erfolgt. Fernkommunikationsmittel sind Kommunikationsmittel, die zur Anbahnung oder zum Abschluss eines Vertrags zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit der Vertragsparteien eingesetzt werden können, insbesondere Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails sowie Rundfunk, Tele- und Mediendienste.

3. Widerrufsbelehrung: Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (die Stille Reise GmbH, Bahnhofstraße 18, 48727 Billerbeck) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4. Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An Firma Stille Reise GmbH, Bahnhofstraße 18, 48727 Billerbeck E-Mail: hallo@stille.reise

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

• Bestellt am (*)/erhalten am (*) • Name des/der Verbraucher(s)

• Anschrift des/der Verbraucher(s)

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

• Datum (*) Unzutreffendes streichen.